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Spedizioni & Resi

Politica di spedizione

Le spedizioni in Italia avvengono tramite il corriere di Poste Italiane con servizio tracciato. Vi forniremo tutti i dettagli necessari per monitorare il vostro pacco.

La consegna viene effettuata il prima possibile, di solito entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, eventuali ritardi potrebbero essere causati dai servizi postali. In ogni caso, sarete supportati e seguiti fino alla consegna.

I costi di spedizione sono i seguenti:

  • Per oggetti standard (ad esempio, una dimensione simile a un libro o peso inferiore a 1 kg): 5,50€

  • Per oggetti extra-standard (ad esempio, peso superiore a 1 kg): 8,50€

Per acquisti di più oggetti, il costo di spedizione è unico e si applica alla spedizione più costosa.

Per le spedizioni in Europa (Paesi UE), utilizziamo il corriere DHL o Poste Italiane. Il costo varia in base al paese di destinazione.

Ti invitiamo a contattarci per concordare i costi, i tempi e le modalità di spedizione.

Una volta spedito il pacco, riceverai il numero di tracking per monitorare la spedizione.

Al ricevimento del pacco, ti chiediamo di verificare che la confezione sia integra. In caso di manomissioni, ti invitiamo a rifiutare il pacco direttamente al corriere, indicando la motivazione sui documenti di trasporto. Questo ci aiuterà nella gestione delle pratiche di reso.

Ricorda che le spedizioni sono sempre gratuite per ordini superiori a 59,99€.

Politica di reso e cambio

Se hai cambiato idea o non sei completamente soddisfatto/a di un articolo acquistato sulla Bussola delle Rarità, puoi restituirlo entro cinque (5) giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso, seguendo i passaggi indicati di seguito. Si precisa che il servizio di sostituzione non è disponibile. I costi di reso sono a carico dell’acquirente.

L’articolo deve essere restituito nello stato originale per essere accettato come reso. In caso di approvazione del reso, verranno rimborsati esclusivamente i costi dell’acquisto originale. Gli articoli restituiti devono essere integri, non usati né modificati, e in condizione tale da poter essere rivenduti. È necessario che gli articoli siano accompagnati da tutti gli imballaggi, i cartellini, gli accessori, i libretti di istruzioni e qualsiasi altro elemento originale. Nessun rimborso sarà effettuato per articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi.

La Bussola delle Rarità si riserva di perseguire, nella misura massima consentita dalla legge, qualsiasi attività fraudolenta, incluse, a titolo esemplificativo, tentativi di annullare o richiedere il rimborso di un addebito valido relativo a un ordine correttamente completato e consegnato, che non rientra nel diritto di ritorno.

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